“何同学”回绝好评言辞引争议,莫将交际礼仪误解为“巴结”

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□周璇(南京师范大学)
4月11日晚,千万粉丝up主“@老师好我叫何同学”在交际媒体同享自己处理网约车司机索要好评的阅历引发争议。他说到,曩昔面临司机的好评恳求会口头容许但过后忘记,现在改为直接回绝,并称这是战胜“巴结型品格”的训练方法。相关言辞在交际渠道掀起了关于“是否好评”的争辩。(4月12日 九派新闻)
从单一事情拓宽来看,会发现环绕“是否好评”的争辩本质上折射着日子中的交际敌对:在服务行业的点评系统与个别观念的自在表达之间,怎么找到好意的平衡点?
对此,咱们要首要清晰的是:容许给好评历来不是巴结,而是交际中最底子的心情价值传递,哪怕当场许诺但过后忘记,口头上的好意回应自身就已让对方得到宽慰。
从网约车司机的口头恳求,到外卖骑手的 “记住给个好评”,再到视频博主在结束呼吁“一键三连”,这些日常日子场景都同享着类似的逻辑:服务提供者等待经过活跃点评取得物质和情感的两层必定。
而深究点评机制的底子,也是为了提高服务质量。因而,从某种意义上说,“求好评”并不是对顾客“正向点评”的品德劫持,而是期望得到顾客“好意点评”的真挚等待。
再者说,即便咱们未必会记住执行点评,但当场的“好的”既是对对方作业的即时必定,也是交际礼仪中“不让人为难”的温顺。这种看似“唐塞”的回应,本质上是对别人付出劳动的尊重,与“巴结型品格”毫无相关。
可“何同学”将“直接回绝好评”视为“真挚的勇气”,则是既不明白回绝,也曲解了真挚。以“战胜巴结型品格”为由僵硬回绝,外表坚持了个别观念的自在表达,其实是让两边都堕入了无比为难的地步。
正如网友指出的,何同学作为博主也会在视频中呼吁“点赞重视”,这种对正向反应的等待,与司机索要好评的心思并无二致。因而,咱们应当警觉将“交际礼仪”污名化为“巴结”,真实的真挚也绝不故意的敌对,而是应当尊重别人的等待,给予好意的回应。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”或许,在这个高喊“做自己”的年代,咱们更需求学会的,是在据守自我的一起,也能温顺地接住别人的等待。
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